디지털 전환의 전면화 및 벤처 창업 붐으로 IT 기업뿐만 아니라 일반기업에서도 SW 개발자에 대한 인력 수요가 급증하고 있다. 기업들은 인력 확보를 위해 경쟁적으로 개발자의 임금을 인상 시켰으나, 대기업과 중소기업 모두 여전히 인력 부족을 토로하는 상황이다. 과열된 개발자 채용 경쟁 상황에서, 고액의 연봉 외에 SW 개발자들이 원하는 직업 가치(Work Value)를 살펴보는 것이 필요한 시점이다. 본 고에서는 SW 일자리 특성에 대한 문헌 연구와 데이터 분석을 통해 국내 SW 개발자들의 특성을 파악하고 SW 개발자를 채용하고자 하는 기업의 HR 전략을 제시하고자 하였다.
연구 결과, 국내 SW 개발자들이 추구하는 직업 가치에 대해 우선순위를 확인할 수 있었다. 국내 SW 개발자들은 개인이 보유한 역량을 활용할 수 있거나, 즐거움을 느낄 수 있거나, 새로운 기술·능력을 배울 수 있는 직업을 가장 선호함으로써 내재적 가치를 가장 중시하는 것으로 나타났다. 내재적 가치 다음으로는 여가적 가치, 외재적 가치, 관계적(사회적) 가치 순으로 선호 및 추구하였으며, 이는 해외 선행 연구들과 같은 결과로, 국내 SW 개발자들 또한 내재적 가치와 여가적 가치를 중시하며 반대로 관계적 가치는 상대적으로 중시하지 않는 것으로 나타났다.
또한, 본 연구는 국내 SW 개발자들의 직무·직장 만족도, 이직 의도 수준을 확인하였다. 개발자들의 이직 의도에 대한 평균 점수는 5점 만점에 평균 4.05점, 직무 만족도 평균 3.07점, 직장 만족도 평균 2.81점으로 나타났으며, 선행 연구들과 비교했을 때 SW 개발자들이 타 직군의 직장인과 비교하였을 때 조금 더 높은 직무 만족도와 높은 이직 의도를 보이는 것으로 예측된다.
본 연구에서는 SW 개발자들의 개인적 특성(인터넷 플랫폼 기업 재직 여부, 경력, 학력, 결혼 여부)에 따른 만족도 및 직업 가치에 대한 차이를 확인하고자 하였다. 일원분산분석(ANOVA) 결과, 인터넷 플랫폼 기업에 재직 중인 개발자들은 그렇지 않은 개발자들보다 더 높은 직무·직장 만족도를 보이는 것으로 나타났으며, 이직 의도는 더 낮은 것으로 나타났다. 또한, 경력에 따른 비교 분석 결과 개발 경력이 짧은 개발자들이 더 높은 이직 의도를 보이는 것으로 나타났으며, 경력이 긴 개발자들일수록 더 높은 여가적 가치를 추구하는 것으로 나타났다.
개발자들은 내재적 가치와 여가적 가치를 중요시하기 때문에 이를 고려한 기업 문화를 조성하고 근무 환경을 제공함으로써 개발자의 업무 성과를 끌어올릴 수 있을 것으로 보인다. 특히, 즐겁게 일을 할 수 있는 기업 문화를 조성하고 새로운 기술과 능력을 함양할 수 있는 기회를 제공하며, 유연한 근무 환경을 제공하고 개발자들이 업무 외의 삶에 적정한 시간을 투자할 수 있는 건전한 개발자 친화 기업 문화를 조성하는 것이 필요하다.
Executive Summary
Due to the digital transformation and venture start-up boom, demand for SW developers is rapidly increasing not only in IT firms but also in non-IT firms. Firms have competitively raised the wages of developers to attract human resources, but both large and small firms are still complaining of a shortage of human resources. In the face of overheated competition for developers, it is time to look at the ‘work value’ that SW developers want in addition to high wages. Through literature studies and data analysis on SW job characteristics, this paper aims to identify characteristics of Korean SW developers and suggest HR strategies for companies that want to hire SW developers.
Research has shown that priorities have been identified on job values pursued by Korean SW developers. It has been shown that Korean SW developers place the most importance on intrinsic values by preferring jobs that can utilize individual capabilities, feel pleasure, or learn new skills and abilities. intrinsic values were followed by leisure values, extrinsic values, and relational (social) values, which resulted from prior studies indicating that Korean SW developers also value intrinsic and leisure values and, in contrast relatively little relarional value.
Furthermore, this research identifies the level of job and skill satisfaction and cjange the job of Korean SW developers. Compared to previous studies, SW developers are expected to exhibit slightly higher job satisfaction and higher turnover intentions. In this work, we sought to identify differences in satisfaction and occupational value based on SW developers' personal characteristics (whether they are employed in internet platform firms, period of experience, education level, or whether they got marriage). The results of the One-Way ANOVA (ANOVA) show that developers working for Internet platform companies exhibit higher job and job satisfaction than developers who do not, and that their intentions to change jobs are lower.
Since developers value intrinsic and leisure values, firms will be able to boost developers' work performance by creating a corporate culture and providing a flexible working environment. In particular, it is necessary to create a healthy developer-friendly corporate culture where people can enjoy their work, provide opportunities to foster new skills and abilities, and let developers can invest appropriate time in their lives outside of work.
