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유 혁 (Willow Data Strategy 대표) The Art of Targeting and Data Refinement
SPRi
날짜
2014.11.25
조회수
5940
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프로그램
일 시
2014. 11. 24(월) 10:00 ~ 11:30
장 소
소프트웨어정책연구소 회의실 (판교글로벌R&D센터)
주 제
The Art of Targeting and Data Refinement
발 제 자
유혁 대표 (Willow Data Strategy)
참 석 자
SPRi 연구진
단순히 데이터의 양이 많은 것이 중요한 것이 아니므로, 빅데이터라는 용어 보다는 스마트 데이터가 적당한 것 같음
데이터를 분석하기 위해 중요한 것은 데이터를 통해 사람이 파악할 수 있는 해답을 필요로 하며, 작게 시작하여 Proof concept를 유지해야 하고, 경영진이 직접 참여해야 함
비즈니스 질문을 정형화하고, 분석을 통해 해답을 얻음. 이러한 분석을 위해서는 최적화된 Analytics-Ready 환경이 중요 하지만, 현재 데이터 분석 절차가 반대로 가고 있는 상황으로 보임
빅데이터는 IT나 데이터같은 기술 용어보다는 비즈니스에 관한 것이 포함되어 있어야 하며 고객중심으로 사고해야 함. 모델을 통해 어떤 고객에게 마케팅을 하며, 어떤 가치를 줄지 선택할 수 있어야 함
빅데이터가 CRM과 달라진 점은 데이터의 빈곳이 없어졌다는 것과 ‘왜’라는 물음에 대한 답이 가능해졌다는 것과 데이터가 들어오는 속도와 데이터의 구축 속도가 빨라졌다는 것임
과거의 행적을 바탕으로 추측하기 때문에 변수가 변하면 달라질 수 있는 한계는 여전히 존재함
유혁 대표의 발제 모습
발제 후 질의 응답
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