컴퓨터는 범용기술이다. 기술의 역사에서 늘 그래왔듯이 새로운 범용기술의 등장은 직업구성에 변화를 불러온다. 우리말에서 기술은 영어로는 Technology와 Skill의 두 가지 뜻으로 쓰인다. Technology는 기계(자본)에 임베디드(imbedded)된 것이고 Skill은 인간(노동)에게 임베디드된 것을 말한다. 산업혁명은 새로운 범용기술(자본)이 수공업 장인(artisan)의 스킬(노동)을 대체하고 그 자리를 대신해 블루칼라 스킬의 직업을 양산시켰다.